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Reclamo a Mercado Libre

Reembolso de mi dinero

[Solucionado]

El día 4 de junio ise una compra en mercado libre pero nunca me yego el producto me extendieron mas el tiempo de entrega pero ni asi me yego,por lo cual ise el reclamo,el vendedor me dijo que mi dinero ya fue reembolsado pero es fecha que mi dinero no se mira reflejado en mi cuenta,que ago??o algún num.para contactarlo??mi num.es el [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola , muchas gracias por tu contacto. Queremos darte la seguridad de que se efectuará la devolución, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer cómo te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2AQRNb7

    Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2F5dGI3 Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.

    Saludos

    15 de Agosto a las 8:14 hs.

  • GABRIEL M

     

    no me an reembolsado mi dinero

    17 de Agosto a las 8:34 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gabriel, te invitamos a verificar aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2GnTAZa.

    Conoce el plazo estimado desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago y selecciona el pago.

    Si el pago figura como "Devuelto", en el caso de los pagos con tarjeta debes aguardar el plazo indicado para verlo reflejado en tu resumen. ¡Saludos!

    18 de Agosto a las 21:13 hs.

  • GABRIEL M

     

    el vendedor me dice que el ya iso el renbolso se mi dinero y que el problema te sería con ustedes de que lo consulté con el servicio al cliente MERCADO

    19 de Agosto a las 14:20 hs.

  • GABRIEL M

     

    desde principios del mes de junio me dijeron que yegaria mi reembolso y es dia que aún no yega,creo que ya a pasado bastante tiempo como para que ya me ahiga yegado que no??

    19 de Agosto a las 14:24 hs.

  • GABRIEL M

     

    solución recibida:

     

    muchísimas gracias fue de gran apoyo su ayuda para obtener mi reembolso $$$ de mercado libre,ya que contaba con mucho tiempo sin respuesta.

    28 de Agosto a las 8:52 hs.

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