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Reclamo a Mercado Libre

Reembolso de dinero por una compra

[Solucionado]

Según me iban a devolver mi dinero el día 19 de marzo y es la fecha que no veo mi dinero pero según ellos ya me lo devolvieron.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea, depende de los procesos bancarios de tu tarjeta.

    Para conocer el plazo estimado de devolución ingresa aquí: http://bit.ly/2IdIx6D.

    Podrás ver más información de como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2GnTAZa.

    En el caso de que la devolución se encuentre dentro del plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    ¡Saludos!

    24 de Marzo a las 22:36 hs.

  • srchicharo

     

    Mi problema sigue sin resolverse, ya pasó bastante tiempo y no puedo creer que no puedan darme una solución!

    08 de Abril a las 23:13 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Es importante que puedas ingresar a los links que te enviamos anteriormente.

    Desde allí podrás encontrar la información respecto a tu devolución y también te sugerimos contactarte con tu entidad bancaria para obtener los plazos de devolución.

    09 de Abril a las 9:10 hs.

  • srchicharo

     

    solución recibida:

     

    Ya obtuve una respuesta por parte de Mercado libre un tanto tardado pero me respondieron, y en cuanto al seguimiento que ustedes le dieron es una muy buena plataforma ya que no podía comunicarme con nadie y los encontré gracias fue de mucha ayuda!

    23 de Abril a las 14:38 hs.

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