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Reclamo a Mercado Libre

Reembolso de dinero

Mmi hijo menor de edad hizo una compra en mercado libre el cual lo pago con mi tarjeta, me di cuenta de la compra porque me llegó la notificación, yo le reclamé y él le escribío inmediatamente al señor para reversar la compra y esta es la hora que no me llega el dinero a mi cuenta, eso fue a mediados de agosto, deseo saber cómo hago para que me regresen mi dinero. Gracias

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Comentarios

  • Edwin S

     

    No me han devuelvo el dinero

    16 de Setiembre a las 4:22 hs.

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    • Edwin S

       

      He escrito varias veces y les he mandado los requerimientos que me exigieron y no me han dado ninguna respuesta, aun no se me ha reflejado el dinero en mi cuenta.
      quedo atento:
      Gracias

      27 de Setiembre a las 15:39 hs.

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      • Edwin S

         

        No me han dado una respuesta, he hecho los pasos que me han pedido y no tengo una respuesta positiva, me parece una falta de respeto para con el cliente

        12 de Octubre a las 6:34 hs.

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        • Edwin S

           

          Me parece que Mercado libre no es una empresa tan seria y no tiene una línea directa donde el cliente pueda dirigirse, solo les importa es que el usuario compre, luengo desaparecen los canales para hacer reclamos, no me parece justo

          12 de Octubre a las 6:38 hs.

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