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Reembolso de compra cancelada

Hace unas semanas hice una compra qué jamás llegó, hace unos días me llegó un correo de qué la compra había sido cancelada y qué me reembolsarian el dinero, pero eso jamás ocurrió, sigo esperando mi dinero, ya me queje con el vendedor del artículo y sólo me ignoró, y su sistema de "resolución de problemas" sinceramente es muy poco efectivo, no hay forma de contactarlos.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Luis, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad.

    Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

    Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.

    Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2EU2hKS

    De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/3H4iNy

    Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.

    25 de Junio a las 12:11 hs.

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