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Reclamo a Mercado Libre

Reembolso de compra

El 04/02 realice una compra a traves del sitio al supermercado wall mart. La transaccion fue cancelada realizando solo la devolucion parcial del dinero. Quiero realizar un reclamo a traves de la pagina pero no se puede ya que la compra fue cancelada, lo que no permite forma de culminar con el mismo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para poder revisar tu caso en detalle y ver el motivo de esto, necesitamos que nos contactes directamente a través de nuestro Portal de ayuda.

    Puedes hacerlo ingresando aquí y seleccionando "Contáctanos": bit.ly/2PXGkM5

    ¡Esperamos tu contacto!

    19 de Marzo a las 9:50 hs.

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    • pablo T

       

      Hola, el link que adjuntaron es para realizar un reclamo por tarjeta prepaga, lo que estoy reclamando yo es el reintegro de una compra cancelada por ustedes

      19 de Marzo a las 15:34 hs.

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      • pablo T

         

        Aun no me devolvieron el dinero reclamado

        30 de Marzo a las 12:51 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          ¡No te preocupes Pablo!

          Aunque la ruta de contacto no sea especifica sobre tu consulta, podrás detallar lo sucedido y llegará al sector correcto y te estarán contactado vía email en las próximas 48 hs.

          30 de Marzo a las 13:16 hs.

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