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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar todo mi historial de compras de ml arg

Hola, como tengo que hacer para solicitar mi historial de compras a mercadolibre, ya que estoy en pleno divorcio y debo demostrar mis compras que son demasiadas y no tengo las boletas o recibos y me desespera perder todo lo comprado. Necesito conseguir un teléfono o mejor el listado de mi cuenta. Gracias

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    01 de Agosto a las 16:28 hs.

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    • Marina

       

      Gracias, ya me estoy sumando a tu reclamo. No sé porque razón mercadolibre borra las compras que uno hace cuando podrían quedar dentro del sistema.

      01 de Agosto a las 16:32 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Marina, podrás ver compras de hasta 18 meses en tu cuenta porque luego de pasado ese plazo nuestro sistema las borra.

        ¡Saludos!

        01 de Agosto a las 19:52 hs.

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        • Marina

           

          Ese es mi problema. Como hacer para conseguir lo fuera del sistema. Adonde debo dirigirme aunque sea de manera legal. Gracias

          01 de Agosto a las 20:24 hs.

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          • Marina

             

            No se ha solucionado. No veo xq mercadolibre borra las compras que uno hace. Antes no se borraban. Esta acción de eliminar me perjudica.

            01 de Setiembre a las 10:30 hs.

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            • Ariel F

               

              También yo me veo afectado, ya que contaba con este historial en mis 2 cuentas para volver a comprar productos, evaluar comparar, etc. Me parece que perjudican la posibilidad de ventas potenciales

              02 de Diciembre a las 19:37 hs.

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