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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar paquete que se devolvio

[Solucionado]

Hola, el envio se realizo a la cd de matamoros y llego el dia lunes 25 de junio, me llego un correo de mercado libre para que pasara por mi paquete con un plazo hasta antes del dia 2 de julio, solo puedo acuidr a la sucrusal a recojer en sabados, hoy sabado 30 de junio acudi y resulto que mi paquete habia sido devuelto el viernes por haber pasado 5 dias en la sucursal, se encuentra segun ellos en una bodega en reynosa. Requieren permiso de ml para regresarlo a la sucursal.
me gustaria que se devolviera a la sucursal para poder recojerlo el sabado siguiente, el numero de guia es [números]. Gracias

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres A

    27 de Febrero a las 11:18 hs.

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