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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar mi historial y compras

Hola tenia una cuenta en mercado libre. Hace unos dias se borraron datos d mi celu. Perdí mi historial. Y mis compras . Como también mi nivel . Ya q estaba en nivel 5 . Con envíos gratis a partir d $ [números].

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen dia, el historial de compras puede ser que no lo veas porque el mismo tiene un vencimiento.

    Como nos comentas que perdiste el nivel, esto no puede pasar, aunque salga e ingreses a la cuenta debes mantener el mismo nivel por lo que entendemos que estás ingresando en otra cuenta.

    Por favor verifica esto y no tendrás ningún problema. Saludos.

    24 de Mayo a las 9:00 hs.

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    • Jorge R

       

      Si tuve q crear otra cuenta x q perdí las contraseñas d l anterior. Como también un dinero .qria saber si no m van a devolver el dinero .gracias

      23 de Junio a las 8:05 hs.

  • Jorge R

     

    No solucionado todavía.

    23 de Junio a las 8:00 hs.

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