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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar mi dinero

[Solucionado]

Qué tal buenos días...
de la manera más atenta me comunico por este medio . Para informar mi nesecidad lo qué pasa es que compre un podructo en mercado libre y ice el pago por medio de mi tarjeta. y quedó el pago pero ya después cancele la compra y quise recuperar mi dinero pero no me sale reflejado en dinero en cuenta para poder volver a retirar y que quede en mi tarjeta nuevamente y quisiera ver si me pueden ayudar o darme algún procedimiento para esta situación de antemano le agradesco su atención. gracias .....
espero su respuesta ..

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Luciano,

    Si ingresas al detalle de tu compra y verificas que el pago fue anulado puedes estar seguro de que tendrás el dinero.

    Lo que ocurre es que puede tardar algunos días en ser impactado en tu tarjeta por procesos bancarios.

    No podemos brindarte un plazo exacto ya que esto depende de cada tarjeta, pero puedes estar tranquilo de que tendrás el dinero.

    Que tengas una buena noche.

    20 de Diciembre a las 0:12 hs.

  • Luciano R

     

    Necesito saber el porqué no me sale reflejado en dinero en cuenta

    20 de Diciembre a las 0:51 hs.

  • Luciano R

     

    solución recibida:

     

    Ya ice una llamada y me explicaron muchas gracias saludos

    20 de Diciembre a las 10:11 hs.

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