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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar mi dinero

Compre unos juegos de living para eventos de esta publicacion
https://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-[números]-juego-de-living-10-personas-eventos-calidad-el-mejor-precio-_jm

hice el pago por Mercado Pago de una parte y el vendedor me dice que despues me envie el codigo para pagar el saldo

este pago lo hago por transferencia bancaria (tengo el comprobante electronico de la misma)

al hacer el reclamo por mercado libre solo me reintegran el primer pago y cierran el reclamo.

ahora que tengo que hacer ??

saludos y gracias

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Comentarios

  • Alejandro J

     

    porque me devolvieron solo el dinero que pague por rapipago y no asi lo que abone por transferencia bancaria

    07 de Julio a las 9:12 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro J

      27 de Febrero a las 11:18 hs.

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      • Alejandro J

         

        que el vendedor solo me reintegro una parte del dinero y nunca me entrego los productos que faltaban

        27 de Febrero a las 15:45 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Por nuestra parte solo fue devuelta la parte que fue pagado por Mercado Pago. En este caso deberás arreglar directamente con el vendedor el monto por fuera que le pagaste. Esperamos que todo se solucione. Saludos.

          28 de Febrero a las 10:10 hs.

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