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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar mi cuenta empresa!!!!

[Solucionado]

Sigo sin poder ingresar a mi cuenta empresa, con razon social: soluciones maipu srl, asociada al mial palaciotango@gmail.com, espero pronta respuesta y solucion!!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, para que podamos ayudarte, deberás contactarte desde el mensaje de suspensión en tu cuenta, en donde encontrarás información sobre la misma, también podrás hacerlo en respuesta al e-mail que te enviamos, siempre que tu suspensión no sea permanente.

    De lo contrario, desde el e-mail solo podrás verificar la información.

    25 de Setiembre a las 0:18 hs.

  • Mariano B

     

    No me permite hacer nada, estoy suspendido, la cuenta empresa!!! la gente de mercado libre/pago, no dan solucion al tema! sigo sin poder utilizar POINT, ni codigo QR!!!

    25 de Setiembre a las 9:05 hs.

  • Mariano B

     

    Podran comunicarse de la empresa, a mi numero de contacto para cerrar el tema, ya sea de forma negativa o positiva???!!!!!

    25 de Setiembre a las 9:10 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Nos comunicamos contigo vía e-mail por la suspensión.

    Es imprescindible que sepas que para ayudarte debes responder al mismo.

    En el caso que no lo puedas contestar o no lo hayas recibido te invitamos al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).

    Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.

    ¡Saludos!

    26 de Setiembre a las 12:45 hs.

  • Mariano B

     

    listo, confirmado se pasan de *****s, primero que no envían ningún mail, segundo que los pasos a seguir ya los hice, 10 veces, y no hay forma de avanzar, justamente por el problema existente!!
    Son de carton!!!

    26 de Setiembre a las 13:04 hs.

  • Mariano B

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado después de muchísimos reclamos realizados, por todos los canales, fcbk, instagram, twetter, etc.! Ahora puedo utilizar mi cuenta empresa y mi cuenta personal como corresponde, espero poder utilizar la plataforma, y crecer junto a la empresa

    09 de Octubre a las 13:28 hs.

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