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Recuperar mi cuenta de mercadolibre

[Solucionado]

Un cordial saludo, me dirijo a usted para recuperar mi cuenta de mercado libre, debido que cambie el numero de mi celular y no me permite recuperar mi cuenta, deberían permitir recuperar la cuenta por correo. Con alguna alternativa.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, ¿cómo estás?

    En este caso podrás contactarnos desde el portal de ayuda siguiendo estos pasos:

    Configuración de cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > No puedo entrar con mi código de seguridad adicional > Persona física/ jurídica > Enviar datos.

    O también puedes ingresar desde aquí --> https://www.mercadolibre.com.co/ayuda/contactForm?form_id=***&faq_id=****

    Nuestro equipo te contactará en la mayor brevedad posible por e-mail :D

    Saludos,
    Equipo de Mercado Libre.

    28 de Noviembre a las 0:17 hs.

  • Peter A

     

    solución recibida:

     

    Funciona, Funciona, es algo impresionante, y el tiempo de respuesta.

    28 de Noviembre a las 16:14 hs.

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