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Recuperar mi cuenta de mercado libre

Hola, necesito poder ingresar a mi cuenta de mercado libre... El problema es que esta cuenta ya no la uso hace años y se dio el caso que un cliente me envió dinero a Mercado Pago pero para acceder tengo que ingresar con un código que me lo genera mercado libre a un numero de teléfono que ya no lo tengo, ya les envie mi documentación y aun así rechazan mi solicitud, por favor necesito que me habiliten la cuenta porque necesito usar mi dinero, gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Gustavo.

    Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    Éxitos.

    11 de Noviembre a las 23:40 hs.

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    • gustavo A

       

      hola, ya intente ingresar de esa manera, en (NO SE MI CLAVE) despues ingreso con un codigo que me envian a mi correo...pero despues me dicen VALIDAR MI IDENTIDAD y eso ya lo hice enviando mi documentacion y aun asi me estan complicando, en ninguna parte me aparece la opcion (CAMBIE O PERDI ESTE CELULAR) y menos (DESVINCULAR TELEFONO)necesito usar mi dinero de lo contrario voy a realizar acciones judiciales en contra de mercado libre, estan reteniendo mi dinero, necesito solución lo antes posibleeee!!!!

      12 de Noviembre a las 12:40 hs.

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      • gustavo A

         

        MERCADO LIBRE RETIENE MI DINERO, QUIERO QUE LE DEVUELVAN A LA PERSONA EL DINERO QUE ME ENVIO A MI CUENTA, ESE DINERO ERA PARA COMPRAR MATERIALES Y ASI PODER ENTREGAR EL TRABAJO Y QUEDAR BIEN CON EL CLIENTE..ESPERO UNA SOLUCION, ACUÉRDENSE QUE LO QUE USTEDES COBRAN POR COMISION ES BASTANTE ALTO PARA QUE SEAN TAN EXIGENTE EN TAN BAJA CONDICION...APARTE RETIENEN EL DINERO AJENO, CUIDEN ESA ESTUPIDA POLITICA PORQUE ESO NO LE VA DURAR MUCHO, GRACIAS

        16 de Noviembre a las 22:16 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola.

          Corroboramos que nuestro equipo especializado te asesoró por e-mail el día 14/11.

          En caso de dudas te aconsejamos responder a dicho mail.

          Saludos.

          17 de Noviembre a las 19:54 hs.

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          • gustavo A

             

            mercado libre me retiene mi dinerooooo,,,,,necesito una solucion lo antes posible

            28 de Noviembre a las 19:39 hs.

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