Reclamo a Mercado Libre
Hola olvidé mi contraseña de mercado libre y no puedo recuperar mi cuenta ya que e intentado siguiendo todos los pasos a seguir y siempre me dice error ...
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Carolina, podrás solucionarlo desde aquí: bit.ly/2OUcdbU > Soy persona física.
Saludos, Equipo Mercado Libre.
22 de Noviembre a las 13:40 hs.
Ana C
Necesito recuperar mi cuenta ya q me olvidé mi contraseña de mercado libre
22 de Noviembre a las 15:51 hs.
Ana C
No e recibido ninguna solución..
27 de Noviembre a las 7:39 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Ana te pedimos por favor que ingreses al portal de ayuda (https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda) y sigas la ruta:
Configuracion de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > no puedo entrar con mi código de seguridad adicional > soy persona fisica
Saludos
27 de Noviembre a las 15:01 hs.
Ana C
Al ingresar la foto de mi DNI me dice que necesito 5mb..y no me deja subir el dni
27 de Noviembre a las 15:18 hs.
Ana C
Lo intenté y no puedo entrar en mi cuenta..
27 de Noviembre a las 22:55 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Muchas gracias por tu contacto Ana,
Es importante comprimir el archivo antes de subirlo, ya que cuenta con un límite de mb. Por eso te recomendamos convertir tu archivo desde aquí --> http://bit.ly/2KGMGxG antes de llenar el formulario
Que termines muy bien tu día. Saludos
28 de Noviembre a las 0:26 hs.
Ana C
solución recibida:
Muchas gracias pude solucionar mi reclamo.gracias excelente la ayuda.
08 de Diciembre a las 15:25 hs.