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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar mi cuenta

[Solucionado]

Hace unos meses he cambiado el numero de teléfono, al no utilizar mercado libre me he olvidado la clave que registre, siguiendo todos los pasos me dice que me enviara un código a mi numero que se encuentra registrado en dicha pagina de compra venta, pero como lo manifesté no cuento con ese numero de teléfono en la actualidad

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Comentarios

  • Cristina C

     

    hola soy Cristina, sumate a mi reclamo, me sumo al tuyo así dejan de es ta far nos!
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    17 de Julio a las 11:03 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Cristina. Para cambiar tu número ingresa a: http://bit.ly/2RsOosT

    Escribe tu mail y clave > "Cambié o perdí mi celular".
    Escribe el celular que ya no tienes > "Desvincular teléfono"

    Te enviaremos un mail cuando esté desvinculado el número, y podrás ingresar a tu cuenta y agregar uno nuevo.

    17 de Julio a las 11:44 hs.

  • silvia A

     

    No me respondieron al momento de enviar mis datos para qe los modifiquen.... Necesito eliminar esa cuenta, si no tiene solucion y asi poder dar de alta otra cuenta

    21 de Julio a las 4:11 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Silvia, vuelve a intentar los pasos que te indicamos y no crees una nueva cuenta ya que no puedes tener más de una cuenta en nuestro sitio.

    ¡Saludos!

    22 de Julio a las 19:43 hs.

  • silvia A

     

    solución recibida:

     

    .

    01 de Agosto a las 7:03 hs.

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