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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar mi cuenta

[Solucionado]

Las compras que realizo en mercado libre vienen a mi nombre pero figuran en la cuenta de soledad [nombre] por lo tanto los puntos se acumulan en su cuenta al igual que los mensajes siendo que yo poseo cuenta en mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¿Cómo estás?

    Lo que pasa en estos casos es que seguramente tienes otra cuenta iniciada en tu dispositivo asociada a un mail diferente. Te aconsejamos que verifiques cerrar la sesión de tu cuenta e iniciar nuevamente.

    Que tengas una excelente semana.

    Saludos.

    10 de Marzo a las 21:47 hs.

  • JOSE V

     

    solución recibida:

     

    mercado libre siempre da respuestas a las inquietudes que uno tiene,, hace varios años que compro por ese medio , lo que paso que mi hija tambien lo hace y ponen todas las compras en cuenta

    21 de Marzo a las 10:21 hs.

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