Reclamo a Mercado Libre
No me acuerdo la contraseña y piden mandar el código para recuperarla a un num de tel q ya no tengo. Tambien quiero cambiar el email xq al cambiar de num cambie el email. Mi cuenta esta como lalalugomila@hotmail.com y mi numero antrior era [números] [números]... Actualmente mi email es paoogomila@gmail.com y mi num es [números] [números]... Lo quiero es recuperar mi cuenta xq tampoco puedo crear otra xq al poner mis datos me pone q ya tengo cuenta... A la espera de una respuesta positiva saludos cordiales.
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Hola Paola, te recomendamos seguir la ruta:
Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional
Puedes hacerlo desde aquí: [https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda]
02 de Enero a las 11:11 hs.
Paola
solución recibida:
Exelente... Solución con rapidez.
16 de Enero a las 15:21 hs.