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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar mi cuenta

Mercadolibre me suspendio la cuenta supuestamente por seguridad mia. Dicen que se vana poner en contacto conmigo y nunca lo hacen, lo peor de todo es que tengo [números] preguntas que responder, mis clientes me iniciaron 2 reclamos porque no doy respuesta pero no soy yo el que no da respuesta, es que no puedo entrar a mi cuenta de mercadolibre, supuestamente lo hacen por seguridad mia pero me estan perjudicando y no me dan una sola respuesta, ya no se que hacer.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ruben, vemos que te respondimos a tu correo por esta consulta, por favor aguarda la respuesta del equipo especializado por ese medio.
    Ten en cuenta que Tu Queja Suma no es un portal de ayuda con prioridad.
    Saludos.

    04 de Diciembre a las 16:53 hs.

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    • ruben V

       

      No me llego nada, se comunicaron por teléfono y dijeron que en 7 minutos me mandaban un mensaje y jamás lo hicieron, es una vergüenza, supuestamente hacen esto por seguridad mia y la verdad me perjudicaron muchísimo. Necesito que se contacten de verdad.

      info*reech.com.ar
      reechimportaciones*gmail.com
      rubenernesto*****gmail.com

      A cual de todos mandaron mail, me fije en todos los mails y no llego absolutamente nada.

      04 de Diciembre a las 18:05 hs.

  • ruben V

     

    No me llego nada, se comunicaron por teléfono y dijeron que en 7 minutos me mandaban un mensaje y jamás lo hicieron, es una vergüenza, supuestamente hacen esto por seguridad mia y la verdad me perjudicaron muchísimo. Necesito que se contacten de verdad.

    04 de Diciembre a las 17:40 hs.

    Comentar

    • ruben V

       

      Mercadolibre jamas contesto mis mensajes

      08 de Diciembre a las 12:46 hs.

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