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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar mi cuenta

Hola. Me hackearon la cuenta me cambiaron el numero de telefono y el correo electronico y la contraseña, desde el dia 22 de agosto estoy abriendo casos en la seccion ayuda y jamas se contactaron conmigo para ayudarme y ver que paso con mi dinero en la cuenta. Mi ultimo numero de reclamo (ya que abri varios por no recibir ninguna respuesta) es [números]

mi correo electronico es sshakilaa[números]@gmail.com pero al ingresar mi correo electronico en mercadolibre me dice si soy karenferrero[números]@gmail.com ? como puede ser? y no me acepta mi contraseña, estoy muy preocupada porque tengo dinero en mi cuenta y no se que pudo haber pasado

necesito ayuda urgente

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Comentarios

  • sshakilaa

     

    Nunca me respondieron los 10 mails que les envié! Jamás se comunicaron conmigo para brindarme una solución

    05 de Setiembre a las 8:41 hs.

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    • sshakilaa

       

      Nunca me respondieron para brindarme la recuperación de mi cuenta

      16 de Setiembre a las 10:04 hs.

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      • sshakilaa

         

        Jamás me respondieron

        01 de Octubre a las 10:10 hs.

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