Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Recuperar mi clave

[Solucionado]

No puedo acceder ami cuenta mercado libre porqué la clave no me la sé y las opciones que me da para recuperarla no me sirven xq ese número q está registrado ya no lo tengo tengo otro número y teléfono y necesito recuperarla para aclarar un reembolso

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Angel te pedimos por favor que ingreses al portal de ayuda (https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda) y sigas la ruta
    Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional

    Saludos

    27 de Noviembre a las 11:29 hs.

  • Ángel D

     

    No tengo ni el teléfono ni el número que usaba para la aplicación mercado libre y las opciones que me da esq tenga cualquiera de las dos cosas pro no tengo ninguna mejor que me marquen ami número ********** o a mi correo jezhua*****@gmail.com

    27 de Noviembre a las 21:57 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡No te preocupes! Podrás solucionarlo rápidamente desde aquí: https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/No-puedo-entrar-con-mi-codigo_**** >> Soy Persona Física.

    Saludos, Equipo Mercado Libre.

    28 de Noviembre a las 10:01 hs.

  • Ángel D

     

    Use la opción de persona física como me dijeron pero no sé han puesto en contacto conmigo según en dos días y nada

    01 de Diciembre a las 12:40 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ángel, buenas noticias!

    Ya eliminamos el factor de seguridad y podrás ingresar en tu cuenta sin necesidad de ingresar código.

    Saludos, Equipo Mercado Libre.

    03 de Diciembre a las 10:03 hs.

  • Ángel D

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias ya fue solucionado mi problema solo que ahora como veo reflejado el dinero reembolsado en mi tarjeta de débito?

    03 de Diciembre a las 12:26 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas