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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar la cuenta

Mercado libre suspendió mi cuenta... Por suspender un pago sobre una compra que no realice y que tampoco recibí.

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Comentarios

  • José R

     

    Por que me están cobrando por un articulo que no compre y solo me dicen que es por la compra de otra empresa (wish específicamente), se supone son dos empresas diferentes. Por que cancelaron mi cuenta entonces si no es directamente con mercado libre la supuesta compra

    20 de Agosto a las 11:58 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola José, ¿como estás?

      Vemos que ya te dimos respuesta desde el caso ********. Si bien el contracargo fue hacia Wish, fue por una operación pagada a través de tu cuenta de MercadoPago, debido a esto se aplicó la suspensión.

      Saludos!

      21 de Agosto a las 11:59 hs.

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      • José R

         

        Me comentan que fue por una compra de Wish, pero es una compra que no autorice y que tampoco he recibido nada por esa supuesta compra.
        Como voy a pagar por algo que no tengo

        21 de Agosto a las 17:36 hs.

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