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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar la contraseña de mi cuenta de mercado libre

[Solucionado]

No puedo iniciar sesion. Me olvide la clave. Y no me mandan el mensaje de recuperacion porque me tienen otro numero de celular guardado.
por favor necesito hacer un cambio de un producto. Urgente!!!
responder a mi mail

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Silvia, te pedimos por favor que ingreses al portal de ayuda ( https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda#nav-header) sigas la ruta: Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional
    Saludos

    10 de Diciembre a las 10:24 hs.

  • Silvia M

     

    solución recibida:

     

    Muy buena!!

    24 de Diciembre a las 7:05 hs.

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