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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar el telefono o dinero

Mira yo compre un celular iphone 7 plus e imprimi la hoja para pasar a pagar, pero el vendedor me contacto y me mando una hoja con la referencia [números]-[números]-[números]-[números] a depositar que porque en esa referencia venia la garantía y factura del mismo, el echo fue que deposite pero no se si el se lo acredito solo porque hasta hoy no me llega el teléfono y el sr no me contesta las llamadas el numero de proveedor es [números] folio de wm [números] id 10pgs50crv pague 6,[números].00 en cadenas Oxxo piedras negras nombre guillermo de la cruz ramon de la ciudad de cardenas, tabasco quisiera saber si puedo recuperar el dinero o ya lo perdi...

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    22 de Julio a las 10:32 hs.

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    • SONIA M

       

      Gracias cristina espero y nos solucionen nuestro problema pues no es justo que alla gente sin corazon que quiera vivir a costillas de los demas, uno hace el sacrificio de muchas cosas y ellos abusan..

      22 de Julio a las 10:55 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

        Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.

        Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.

        En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.

        ¡Saludos!

        23 de Julio a las 10:13 hs.

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        • SONIA M

           

          SI PAGUE POR MEDIO DE MERCADO LIBRE PERO LO QUE NO SE SI ERA CUENTA DE EL ES LO QUE QUIERO SABER A NOMBRE DE QUIEN SE HIZO EL PAGO ESTE ES EL NUMERO DE ACREDITACION QUE PAGUE EN CADENA OXXO ****-****-****-**** Y SI ES DE MERCADO LIBRE

          23 de Julio a las 11:06 hs.

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          • SONIA M

             

            SOLO QUIERO QUE ME DIGAN AQUE NOMBRE SE PAGO ESA REFERENCIA

            23 de Julio a las 11:07 hs.

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