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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar dinero de una compra cancelada

Hola que tal, queria saber como se puede hacer mi marido para recuperar el dinero de una compra cancela que hasta el dia 31 tenia tiempo de recibir segun un notificado en la pagina.. Ya que el reviso su cuenta de mercado libre y de su banco y no hay movimiento alguna.. Muchas gracias espero puedan ayudarme

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea, depende de los procesos bancarios de tu tarjeta.

    Para conocer el plazo estimado de devolución ingresa aquí: http://meli.la/1cncds.

    En el caso de que la devolución se encuentre dentro del plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    ¡Saludos!

    02 de Febrero a las 17:02 hs.

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