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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar dinero abonado

[Solucionado]

Quise comprar enredaderas plásticas, una vez enviado el importe (poseo comprobante de deposito) el vendedor dejo sin efecto la compra; y hasta el momento no he recibido información sobre el destino de lo abonado y como hacer para recuperarlo u si dispongo del mismo para realizar otras compras. Armando acosta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Podrás realizar el reclamo desde tu cuenta, ingresando al detalle de la compra o pago> 3 puntos > Necesito ayuda.

    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

    Por favor, aguarda la respuesta y continúa la comunicación por dicho medio.

    13 de Abril a las 11:12 hs.

  • Armando A

     

    solución recibida:

     

    creo que es muy interesante tener un sector que velen por los intereses de los que compramos confiados. Creo que parte de la demora se debio a inoperancia de mi parte, por complicación en el manejo de internet. MUCHAS GRACIAS. Armando Acosta

    15 de Mayo a las 13:06 hs.

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