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Recuperar cuenta

Quiero recuperar mi cuenta, cambie de telefono y no se guardó la contraseña de mi mail ni de la cuenta de mercado libre, y queria saber como solucionarlo, para colmo no recuerdo el mail para verificación, este mail es de mi suegra

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Norma,

    Para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a www.mercadolibre.com, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No se mi clave".

    Por último tienes que revisar el e-mail para restablecer la clave.

    Si no recuerdas el email, será necesario que te contactes con la entidad emisora de emails, para que puedan ayudarte a recuperarlo

    ¡Buena Semana!

    14 de Agosto a las 1:10 hs.

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    • norma

       

      me sale error en número de telefono cuando les paso para que me llame mercado libre por whatssap

      29 de Agosto a las 14:03 hs.

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      • norma

         

        No puedo comunicarme por WhatsApp quiero recuperar mi cuenta de mercado libre y no puedo recuperar mi contraseña de mail, tengo que pagar mercado de pago y no se como mi celular +54 9 11 ****-**** si me pueden mandar mensaje

        30 de Agosto a las 22:54 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola, tu mismo, desde tu cuenta, puedes recuperar el acceso eliminando el número de celular que ya no tienes.

          Para esto, debes ingresar a tu cuenta desde aquí: https://www.mercadolibre.com.ar/ en "Ingresa"

          Luego, ingresa tu e-mail y tu clave, y cuando el sistema te pregunte como recibir el código, haz clic en "Cambié o perdí este celular", en la esquina inferior derecha de la pantalla. Escribe el número de celular que ya no tienes, y haz clic en "Desvincular teléfono"

          El pedido de desvinculación tardará 24 horas, te enviaremos un mail para avisarte cuando esté desvinculado el número, y desde ese mail, te daremos la opción de ingresar a tu cuenta de nuevo y agregar otro número nuevo.

          Ten en cuenta que será necesario que tengas un nuevo número tuyo o de un amigo o familiar de confianza para agregar, ya que por seguridad es necesario para el acceso a tu cuenta

          31 de Agosto a las 13:25 hs.

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