Reclamo a Mercado Libre
El sabado por la noche perdi mi celular y billetera, en el cual hicieron una compra por mercado libre de una tv 32 pulgadas por el medio de mercado libre.
el problema es que cambiaron mi contraseña y telefono y no logro entrar a mi cuenta.
entonces cuando quiero recuperar mi clave solo pone la opcion de mandar el codigo a ese telefono nuevo
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propuso una solución:
Hola Pablo, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuracion de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad de mi cuenta > Creo que mi cuenta está en peligro. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu caso.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre
09 de Noviembre a las 19:09 hs.
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