Reclamo a Mercado Libre
Quiero recuperar una compra hecha en enero de [números] y no figura en mi cuenta. Necesito recuperar esa compra, ya que me llego en el resumen de la tarjeta esa misma compra (cancelada y supuestamente el pago devuelto). Muchas gracias
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Desde el domingo hice el deposito y no aparece ni mi compra ni e
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Compré por mercado libre una picadora al vendedor fla electrónica .. Cuando la estaba probando se rompió la cuchilla.. Reclamé a mí y me dicen no es asunto mío..el vendedor no me responde..
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Lázaro!
Las compras permanecen registradas por un plazo de 18 meses, por eso no es posible recuperar dicha operación.
Si fue devuelta y la ves aplicada nuevamente en tu tarjeta, te aconsejamos contactarte con el banco emisor de la misma para que puedan ayudarte, ya que podemos brindarte la tranquilidad de que desde Mercado Pago no se realizan cargos sin autorización a las tarjetas.
¡Saludos!
29 de Setiembre a las 18:59 hs.
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