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Recuperación de cuenta

Perdí mi número y mi celular como recupero mi cuenta me urge

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Leslie

    Analizamos tu caso y para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link [https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda] y sigas los pasos de la siguiente ruta [Configuración de mi cuenta > Recuperar mis datos > Olvidé mi clave]. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.

    Muchas gracias por tu consulta.

    Saludos, Equipo Mercado Libre

    20 de Noviembre a las 10:38 hs.

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    • Jose I

       

      Seguí los pasos y no se puede solo me manda a la pagina principal de la app ,no hay forma de recuperarla por medio de un correo ???

      20 de Noviembre a las 11:22 hs.

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      • Jose I

         

        No pueden aún ingresar s mi cuenta

        23 de Noviembre a las 10:39 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola Leslie,

          Para que podamos ayudarte necesitamos que ingreses tu consulta desde el portal de ayuda de nuestro sitio ingresando aquí: https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/form?hub_id=***&faq_id=****&source_id=***

          De ese modo tu caso llegará a nuestro sector especializado que te contactará por e-mail para ayudarte.

          ¡Te esperamos!

          23 de Noviembre a las 13:49 hs.

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          • Gonzalo C

             

            Hola robaron mi cuenta y ahora esta suspendida con un email fake de un trabajo anterior, tengo 8 meses con esto y tengo suspendida una cuenta de 15 años de antiguaedad por robo del usuario, de MELI no contestan nada mas q infrigi politicas. una locura el mal servico al cliente como cayó este tiempo

            01 de Febrero a las 12:45 hs.

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