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Recuperación de contraseña

Quiero restaurar mi contraseña pero me dice que me llegara un código a mi celular pero no me llega nada ni a mi correo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Kayra, para poder recuperar tu clave, deberás realizar un blanqueo de tus factores de seguridad, para eso es necesario que nos envíes cierta documentación.
    Por favor, ingresa al siguiente link y sigue todos los pasos para adjuntar tu documentación: https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/No-puedo-entrar-con-mi-c-digo-_****
    De esta manera nos pondremos en contacto contigo una vez que tengas la documentación allí cargada.
    Saludos, Equipo Mercado Libre

    06 de Agosto a las 15:41 hs.

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