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Recuperación de claves

No puedo recuperar mi cuenta, debido que he cambiado el equipo y el número de teléfono, llamo y los números de contacto no existen, los correos rebotan y las verificaciones del id personal no sirven de nada, necesito hacer compras, pero por oneficiencias del sistema de recuperación de claves no puedo, no creo que sea tan difícil ver que el correo registrado es el mismo del usuario registrado y del carnet del cual piden las fotos... No existe a quién pedir ayuda o contacto efectivo..

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