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Recuperacion de clave de acceso

Buenos dias señores mercado libre

hace dias no utilizo mi cuenta en mercado libre, hace tres semanas estoy intenta ingresar pero se me es imposible por que se me olivido la contraseña y el numero de ceular de contacto ya cambio, porconsiguiente no es el mismo. Hago el prceso de recuperacion, me piden unos datos de mi docuemento de identidad, fotos de ambos lados, luego una foto de mi, de mi rostro, luego debo esperar 24 horas para obtener una respuesta la cual dos veces a salido negativa, tengan en cuenta que cuando abri la cuenta estaba mucho mas joven, ahora he cambiado mucho y quiero recuper me cuenta, no quiero cancelar y abrir otra.

slds,

wilmer [nombre] b

Comentarios
  • Wilmer Z

     

    Aún no he podido recuperar mi cuentab

    11 de Setiembre a las 8:05 hs.

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    • Wilmer Z

       

      No me han ayudado, cuando abrí esta cuenta está joven, ahora envio evidencia del documento de identidad y una foto de selfi, y me salen con que no

      23 de Setiembre a las 14:18 hs.

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      • Wilmer Z

         

        A la fecha no me han colaborador con la recuperacion de clave

        07 de Octubre a las 9:20 hs.

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