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Reclamo a Mercado Libre

Reconocimiento facial

[Solucionado]

Buenas tardes: necesito hacer compras en mercado libre y no puedo entrar a mi cuenta porque me piden el reconocimiento facial. Lo hice 15 veces y no lo toman. Hay alguna otra manera de poder entrar en mi cuenta ya? por que lo complican tanto?muchas gracias

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Comentarios

  • maria C

     

    Buen dia: ni por teléfono ni por chat pude solucionar el imposible reconocimiento facial. Estoy blockeada para hacer compras. Vergonzoso con el manoseo hacia una persona que ha comprado mucho

    20 de Setiembre a las 9:48 hs.

  • maria C

     

    solución recibida:

     

    Escribi varias veces a mercado libre y solucionaron el problema

    01 de Octubre a las 10:00 hs.

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