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Reconocimiento facial

Hace años que compro por internet en mercado libre, y nunca había tenido problemas... Hasta ahora. Ingreso con mi mail, pongo contraseña y asumo que no le gusta - porque me manda a mi celular un código que debo ingresar a la página - para corroborar que soy yo.
en ese momento también me pide escanear mi cara para estar seguros ¿? ¿seguros de qué si nunca me la habían escaneado antes??. el problema es que les falla la 'toma' de mi rostro, y ahí quedo varada. No puedo preguntar a un vendedor, ni comprar.

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Comentarios

  • hilda P

     

    Mercado libre no me contestó nada. Sigo en el mismo circuito, no pueden reconocer mi rostro, y no tengo acceso a preguntar y comprar . Una lástima, porque era un medio de compras muy importante para mí. No se porqué poniendo mail y password, y a veces hasta confirmar con el celular, insisten con el rostro. Gracias

    22 de Mayo a las 14:12 hs.

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    • hilda P

       

      porque no contestaron

      27 de Mayo a las 13:17 hs.

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