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Reclamo a Mercado Libre

Reclamos que no existen de mercado libre. y reputación en rojo

Hola mercado libre me bajo la reputación por que dice que los reclamos recibidos superan el permitido, resulta que no tengo ningún reclamo, de hecho llame a mercado libre me prometieron solucionarlo y nada!!! sigo figurando en rojo y como un usuario que brinda mala atención! nunca tuve ningún problema con ningún comprador ni vendedor, lo único que si entregue tarde al correo algunas ventas pero nada más! gracias!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Natalia!

    Verificamos que nuestro sector especializado ya está al tanto de tu caso y te respondieron por e-mail bajo el número de consulta ********

    Te pedimos que de ser necesario, continúes el contacto por allí. Podrán asesorarte de la mejor forma.

    Te agradecemos la paciencia

    20 de Agosto a las 1:17 hs.

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    • Natalia V

       

      Hace 15 días hice el reclamo, no recibí respuesta por parte de ustedes y no es el primer reclamo que hago, mientras ustedes se toman su tiempo mi re****ción sigue en rojo....

      20 de Agosto a las 1:51 hs.

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      • Natalia V

         

        No me dieron ninguna solución

        04 de Setiembre a las 13:16 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Entendemos tu situación Natalia, pero ten presente que es necesario que continúes el contacto vía e-mail con nuestro equipo especializado para que puedas recibir más información sobre tu inconveniente.

          Saludos.

          05 de Setiembre a las 1:09 hs.

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