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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo tardanza de envio

Supuestamente el dia jueves 6/12 debia llegar una compra y me tuvieron todo el día clavado, no pude ir a trabajar y me lo mandaron 19 47hs cuando supuestamente en la pagina de Motonorte por quien realizan los envios, dicen que trabajan hasta las 18hs, es una falta de respeto tener clavada a una persona de esa manera

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Fernando ¿cómo estás?

    Gracias por acercarnos esta información, estamos convencidos de que el paquete llegará cuanto antes.

    Te aseguramos que trabajamos todos los días para mejorar nuestra coordinación con los correos para que el servicio sea cada vez mejor.

    De todos modos, queremos brindarte la tranquilidad de que si tu producto fue enviado por Mercado Envíos, recibirás el producto o tu dinero nuevamente.

    Lamentamos que tengas que esperar, pero quedamos a las órdenes por si se te presenta alguna duda.

    Saludos,

    Equipo de Mercado Libre

    07 de Diciembre a las 10:58 hs.

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