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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo-pregunta

[Solucionado]

Hice una compra por mercado libre el 19/11 que nunca llegó, el vendedor me dice que el pedido está en andreani y ahí me dicen que no les figura nada a ellos, cancele la compra mí duda es donde hacen la devolución del dinero? es la primera vez que me pasa algo así, yo pagué con tarjeta de crédito

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Avila, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad. Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco, por lo que aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago.

    Para más información sobre cómo se devuelve tu dinero, ingresa aquí: http://bit.ly/35UpkP7

    De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/1cncds

    Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.

    27 de Diciembre a las 8:12 hs.

  • Avila V

     

    Sigo sin recibir la devolución del dinero en mí tarjeta de crédito

    11 de Enero a las 8:40 hs.

  • Avila V

     

    solución recibida:

     

    Con paciencia y esperando

    26 de Enero a las 9:26 hs.

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