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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo por una compra que no realicé

[Solucionado]

Me figura en mi resumen una compra de [números] pesos, con la fecha de 28 de octubre de [números] por www.mercadopago.com/[números] que no se realizó con mi cuenta.
visa me pasó el domicilio que es tronador [números], y un número de teléfono para llamar que es [números], al que llamé pero me atendió un centro de idiomas, o sea que el número es falso.
el número de comprobante de la supuesta compra es [números]*

espero me lo puedan resolver, gracias!

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Comentarios

  • Natalia R

     

    solución recibida:

     

    Ya fue solucionado, fue una confusión mía, al no tener el nombre de la empresa que me vendió el producto, y al decir "mercadopago" no reconocí el producto. Igualmente se comunciaron desde mercado libre para intentar solucionar el problema! Gracias!

    03 de Diciembre a las 19:16 hs.

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