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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo por incumplimiento de políticas de mercado pago

[Solucionado]

El 02 de diciembre de [números] compré un freezer vertical en whirpool store a través de mercado libre. Con media hora de anticipación me avisan que me entregan el producto en el domicilio, lo inspeccioné con el embalaje y parecía todo normal.
retiro el embalaje y me encuentro con 2 rayones y un hundimiento en el lateral derecho. Reclamo a whirpool me dicen que hacen una orden de retiro y cambio de producto. Ante la demora también lo reclame a Mercado Pago y 30 días después aun no me solucionan el problema pese a los reclamos generados a las 2 empresas. Mercado libre dice que mi compra no cumplía con las políticas de mercado pago y cerraron el caso

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Comentarios

  • Gustavo M

     

    Empresa no recomendable!!!!!!! es preferible comprar en las tiendas locales. En Argentina no se hacen cargo de de sus propias politicas!!!!

    24 de Enero a las 13:16 hs.

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