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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo por devolución de dinero

Hola! compré cuatro prendas que venían en un paquete y las devolví con la etiqueta que me enviaron pero solo me devuelven el importe de una de las prendas del paquete... Quiero saber cómo hago?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por el detalle.

    Te pedimos que verifiques que desde tu cuenta la cantidad de unidades seleccionada que pagaste sean las mismas que seleccionaste al momento de comprar desde Mercado Libre.

    En caso de haber pago una unidad por el sitio y el resto por fuera, deberás contactarte con el vendedor para resolverlo.

    Quedamos a las órdenes.

    19 de Junio a las 9:05 hs.

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    • Carolina M

       

      Hola!!! Las 4 prendas venían en un solo paquete y las devolví a todas de la misma manera, el problema es que en la etiqueta solo figura el nombre de una prenda y no figura la leyenda " paquete de 4 prendas"....y solo me descontaron una sola, pero he enviado las 4 para devolución...y qué hago con el resto que no me devolvieron????

      19 de Junio a las 11:53 hs.

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