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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo por demora en el envío

[Solucionado]

Hola. El problema no se trata en si de la empresa que ofrece su producto sino del envío que pedí el full y me reprogramó la entrega lo cual ya no me sirve pues es el sábado 12 el cumple d mi pequeña. No me sirve q m llegue el 16 como figura en el sistema...

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola [nombre].

    Te damos la seguridad de que trabajaremos con el correo para que tu compra llegue cuanto antes.

    Si pasado el plazo de la nueva fecha de entrega, que visualizarás en el detalle de la compra, no recibes el producto podrás iniciar un reclamo seleccionando los 3 puntitos que verás a la derecha de la operación y "Necesito ayuda"

    Saludos.

    09 de Octubre a las 20:54 hs.

  • Anabella G

     

    solución recibida:

     

    Simplemente me llamaron desde la empresa y el pedido estaba prácticamente llegandome

    26 de Octubre a las 15:04 hs.

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