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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo por cancelación de una compra ya realizada

Hola buenas tardes,

el día de ayer 02/02/2024, realicé una compra de un teléfono samsung galaxy s21 fe, por un valor de $1.200.000. La compra fue confirmada por parte de ustedes y el montó retirado de la cuenta bancaria. Después me llega un correo en el cual se me informa que había un problema con dicha compra, aunque el dinero ya había sido retirado de la cuenta.
el número de compra es:
200000752243.
me comunico con ustedes para pedir información sobre qué va a suceder con esta compra ya realizada, o con la devolución del dinero a la cuenta bancaria.

a la espera de una pronta respuesta

cordialmente

eleonora salomón h.

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Comentarios

  • María V

     

    Te devolvieron ya tu dinero?

    28 de Marzo a las 13:55 hs.

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