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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo pago duplicado sin autorizacion

[Solucionado]

En el dia de hoy volvieron a retirarme plata de mi cuenta los de mercado libre , estaba todavia esperando para acreditarse y yo poder llevarlo a mi cuenta bancaria , pero no , ellos decidieron nuevamente cobrarse comisiones por algo que ya se lo habian cobrado en el momento de la compra de mis productos , les estuve llamando toda la tarde a los telefonos que aparecen en google de atencion al cliente y nada , no responden , realmente vender cosas por mercado libre es una ****** , las comisiones que he pagado en su momento no era venta clasica y lo acepte y pague por eso , pero 2 veces por lo mismo , es como si hubiese regalado el producto al cliente , pretendo tener una respuesta pronto ya que me sacaron sin permiso alguno $ [números] , si no espero alguien pueda comentarme si debo ir a defensa del consumidor o que tipo de tramiete preciso realizar o a donde se envia una corta documento por mi abogada , gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Vamos ayudarte, para que podamos hacerlo te pedimos por favor que nos contactes desde acá http://bit.ly/2F4RjlT.

    Allí podremos analizar detalladamente lo que sucedió, te esperamos.

    17 de Enero a las 8:48 hs.

  • natalie C

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre se comunico conmigo e hicimos un seguimiento de todas mis dudas de estos cobros y pagos y pudimos solucionarlo, muchas gracias

    24 de Enero a las 10:19 hs.

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