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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo nro 1038482270

[Solucionado]

Hice una compra a una publicación que resultó ser fraudulenta y nunca recibí mi producto . El vendedor no da respuesta no apareció nunca y necesito cancelar la operación para poder efectuar una verdadera compra porque necesito acceder a un nuevo teléfono móvil y por culpa de este fraude no puedo generar nuevas operaciones . Por favor quiero que se cancele todo así deja de figurarme el pago en la tarjeta .

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Carla, gracias por contactarnos.

    Ten presente que nuestro equipo especializado se encuentra brindándote su ayuda desde el reclamo, por lo que es importante que continúes el contacto desde allí.

    Así te podrán asesorarte en detalle.

    Saludos.

    26 de Agosto a las 20:17 hs.

  • Carla C

     

    solución recibida:

     

    Mercado Libre canceló la compra antes de los plazos establecidos .

    27 de Agosto a las 5:59 hs.

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