Reclamo a Mercado Libre

Reclamo n.º 1042331676

Una compradora me acusa de que la camiseta está manchada y es una imitación. Estoy harto de esta clase de reclamos que bajan la reputación (ya de por sí un sistema nefasto e injusto). No pueden tomar como válido cualquier reclamo y darle la razón de manera arbitraria sin pruebas o vale mas la palabra de una persona que la otra? una vergüenza como destratan a los vendedores y permiten el abuso de ciertos compradores. Aparte, por que me cobran envío si lo pagué yo por flex? es al revés, ml me tiene que abonar el 40% proporcional de lo que yo ya pagué ayer. Espero sea una confusión y me lo reintegren a la brevedad.

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Comentarios

ALEJANDRO D

Te entiendo, es un sitio muy ccruel para con los vendedores, que en definitiva, fuimos los que hicimos crecer el sitio, tenemos que aguantar el maltrato continuo de ML, me paso algo: me hacen el reclamo y me devuelven una caja vacia, perdi la netbook que vendi y encima para los gastos de envio, tengo una bronca que nio te cuento.
21 de Noviembre a las 16:14 hs.
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Carlos F

Decí que no tengo tiempo, pero hay que denunciarlos al COPREC, varios amigos me lo recomendaron porque le solucionaron el problema (con otras empresas) es un organismo gratuito y del Estado, se tiene que terminar el abuso de este Monopolio, sumale el aumento de las comisiones, tasas, que te retengan tu dinero así lo ponen a trabajar etc
21 de Noviembre a las 17:13 hs.
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ALEJANDRO D

Si, es asi, son unos desgraciados, donde queda COPREC?, sabes como se manejan?, deberiamos de alguna manera juntar todas las denuncias, unificarlas y hacerles un buen agujero..
21 de Noviembre a las 17:56 hs.
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Carlos F

http://www.consumoprotegido.gob.ar/
21 de Noviembre a las 18:35 hs.
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ALEJANDRO D

Muchisimas gracias! CARLOS, estoy comentando en todos los casos que leo en este sitio de vendedores ******dos por ML, comentando estamos ayudando a difundir como opera este bolichito llamado mercado libre y como se aprovechan y maltratan a los vendedores, difundi por favor.
Lo mediático es fácil de producir para un afectado y doloroso para una empresa.
Un abrazo.
22 de Noviembre a las 0:41 hs.
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Carlos F

Toman y le dan a la razón sin PRUEBAS a cualquier comprador mentiroso, son de lo peor!!
06 de Diciembre a las 10:37 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Carlos, una vez tú recibas el producto dañado vas a poder iniciar desde el reclamo un contacto con nosotros para que te ayudemos, encontrarás la opción debajo del mismo.

Cuentas con 3 días hábiles para iniciar el reclamo con nosotros, desde allí vamos a poder ayudarte.

Además, desde allí vas a poder comentar lo sucedido con el envío.

Saludos.
06 de Diciembre a las 13:21 hs.
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Carlos F

Re leé porque no entendiste, parece, lo que reclamo en este caso y otros iguales que me pasaron
06 de Diciembre a las 13:30 hs.
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Carlos F

Dejen de causarme solo problemas y pérdidas de dinero!!
21 de Diciembre a las 12:34 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Carlos, gracias por acercarnos tu mensaje.

Confiamos en que la decisión de nuestro equipo especializado fue la correcta, teniendo en cuenta la información brindada.

Te pedimos que ingreses al detalle del reclamo para acceder a todos los datos sobre la resolución del mismo.

Con respecto a tu cobro, te pedimos que verifiques en tu cuenta, Informes > Balance, los detalles de los movimientos en tu cuenta.

Saludos.
22 de Diciembre a las 17:22 hs.
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