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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo me canse de esperar

[números] nro de seguimiento
hace 2 días estoy esperando a que lleguen ... Por favor denme una solución

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Gabriel, te contamos, que por las fechas que se acercan, los servicios de correo suelen presentar algunas pequeñas demoras en sus tiempos de entrega.

    Por eso trabajamos día a día con ellos realizando los ajustes necesarios, para que puedas tener tu compra en cuanto antes.

    Desde el detalle de tu compra, encontrarás la fecha actualizada de entrega, por favor tan solo aguarda un poco más.

    Saludos, Equipo Mercado Libre.

    29 de Diciembre a las 11:06 hs.

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    • Gabriel A

       

      No soluciona nada , por qué no son Capaces de avisar ni a que hora vienen y no avisan si no vienen... Una vergüenza hacer esperar a uno, si tienen problemas con los envíos avisen , por qué hay gente que tiene que viajar , como yo que di el domicilio de mi trabajo porque a mi casa no llegan , y tengo un viaje de más de 1hs y 40 minutos de casa al trabajo , y no puedo esperar que me digan a las 10:40am que mi paquete está en el último tramo del recorrido y a las casi 22:00hs que no encontraron al destinatario y es obvio no me voy a quedar hasta las 22:00hs esperando ..... Solucionen eso porque Yo necesitaba El producto Y ahora Ya No me va a interesar.

      29 de Diciembre a las 15:07 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Gabriela, comprendemos lo que nos comentas, por lo que te sugerimos contactarte con el correo para verificar si hay otras posibilidades de entrega.

        De lo contrario, si no retiras el paquete, el mismo entrará en devolución al vendedor y te devolveremos tu dinero cuando esto pase

        Buena jornada

        29 de Diciembre a las 15:58 hs.

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