Reclamo a Mercado Libre
Ya tiene más de 20 días y aún no yega mi producto. La verdad kiero k me den solución a mi caso
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Santos, gracias por comentarnos lo sucedido.
Es importante que verifiques el estado de envío de tu producto desde el detalle de la compra que nos mencionas. Allí podrás ver la fecha estimada de entrega.
En el caso de que la fecha de entrega haya terminado, podrás iniciar un reclamo desde el detalle de la compra para que podamos asesorarte. Recuerda que puedes hacerlo dentro de los 60 días de haber realizado la compra.
Si el vendedor no te responde en tres días, o solicitas nuestra ayuda; estaremos allí para asesorarte.
¡Saludos!
09 de Noviembre a las 13:47 hs.
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