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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo juegos ps4

Buenas tardes,

yo compre dos juegos de ps4 ,uno el 15 de junio y otro el 6 de agosto y ambos dejaron de funcionar, ya me paso una vez lo mismo y inicie un reclamo y mercadolibre me devolvio mi dinero,aprovecho la oportunidad para agradecerles la atencion de aquella vez, pero ahora a la hora de iniciar el reclamo me dice que la compra fue hace mas de 3 meses y que entonces no puedo iniciar uno. Esto seria verdad para el caso del 15 de junio pero el del 6 de agosto todavia esta dentro de los 90 dias por lo que nose porque no me deja,la verdad que nose que mas hacer porque el vendedor no contesta ni por mercadolibre ni por mail,incluso me bloquio de hacer preguntas en sus publicaciones,creo que eso dice suficiente sobre su actitud como vendedor,y si ven el chat yo no lo trate con otra cosa que amabilidad y respeto. La verdad que aprendi mi leccion con la compra de estos juegos y no lo voy a repetir pero me gustaria recibir mi reembolso por estos juegos,porque te quedas con una sensacion muy fea de que te “robaron”

desde ya muchas gracias, tomás.

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Comentarios

  • tomas H

     

    Buenas, justo uno de los dos reclamos fue solucionado a la brevedad por el vendedor mismo pero mi reclamo involucraba dos compras, la que no de soluciono es “Bloodborne Complete Edition PS4” del 12 de Junio, si se fijan el vendedor me bloquio de hacer preguntas en sus publicaciones o creo eso ya que es el unico que no le puedo hacer preguntas, creo que eso dice mucho sobre su actitud como vendedor,sera que no quiere que revele que sus productos se vuelven defectuosos? Porque una vez pasados los 3 meses no te deja cambiar la calificacion.

    Hace varios dias que no me responden por mail ni mercadolibre

    Ojala me lo puedan solucionar, desde ya muchas gracias.

    17 de Octubre a las 8:39 hs.

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