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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo iphon 7 plus

[Solucionado]

Buenops dias compre un iphon 7 plu [números] gb. Deposite el dinero el lunes 21 de enero me dicen que llegaba maximo48 hs. No tengo novedades me figura como que el vendedor no despacho el telefono. Y llame al telefono del vendedor y la persona que me atiende dice que no es el numero que estoy equivocada
nesecito una respuesta urgente deposite mis ahorros para comprarle el telefono ami hija mi cel 15-[números]-[números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por hacernos llegar tu consulta. En este caso, para que podamos asesorarte, es necesario que inicies un reclamo desde nuestro sitio.

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda.

    Te esperamos.

    24 de Enero a las 15:31 hs.

  • VALERIA I

     

    ya lo hice el caso es que el vendedor no responde . ni hay indicios de que halla realizado el envio
    el numero telefonico es falso .tendrian que chequearlo.gracias

    24 de Enero a las 15:38 hs.

  • VALERIA I

     

    NO FUE SOLUCIONADO MI PROBLEMA AUN, NO ME ENTREGAN EL PRODUCTO NI EL DINERO

    29 de Enero a las 8:12 hs.

  • VALERIA I

     

    solución recibida:

     

    me devolvieron el dinero, por que fue por mercado pago, pero mercado libre tendria que sacar de circulacion este tipo de vendedores
    que no respetan las entregas de los productos que estan vendiendo

    11 de Febrero a las 8:44 hs.

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