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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo injusto

En la venta #[números] nos abrieron un reclamos que casi inmediatamente el cliente lo cerro antes de que nos comuniquemos o podamos darle una respuesta.
en la venta #[números] nos paso lo que en la venta venta #[números] que no abrieron reclamos por que realmente le contestamos un poco mas rápido era un problema de configuración

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Augusto, entendemos lo que nos comentas, por más que nos gustaría en este caso tomar acciones no está dentro de nuestras posibilidades.

    Vamos a proceder a darte una serie de consejos para que tu re****ción vuelva a ser verde.

    Intenta de despachar tus productos en menos de 24 horas hábiles, de esta forma evitarás retrasos.

    Nosotros desde aquí nos encargaremos de llevar de cerca a los correos para evitar inconvenientes.

    Por otra parte, respecto a tus operaciones procede a resolver tus reclamos, para evitar reclamos vamos a recomendarte tener bien actualizada y detallada la descripción.

    Confiamos en que volverás a tener una gran re****ción, por más dudas información http://bit.ly/2GAhNLP

    Saludos.

    18 de Diciembre a las 7:35 hs.

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